10月12日，北京市朝阳公安分局发布警情通报：
近期，北京市公安局朝阳分局依法对宜信相关公司涉嫌违法犯罪立案侦查。目前，实际控制人唐某(男，53岁)、赵某(女，51岁)等多名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事强制措施。为全面查清案情、全力追赃挽损，请投资人通过以下方式进行报案登记：
一、网上报案。请投资人关注“平安北京朝阳”微信公众号，依次点击“服务”“网上警务”“涉众案件登记平台”，按照提示步骤完成线上注册，上传报案材料，进行线上报案。
二、邮寄报案。投资人可将报案材料(个人身份证复印件、银行卡复印件、投资协议复印件、银行资金流水、转账记录、聊天截屏等)邮寄至北京市公安局朝阳分局经济犯罪侦查支队并注明“宜信报案材料”(收件地址：北京市朝阳区黄杉木店路206号，邮编:100123，收件人：北京市公安局朝阳分局经济犯罪侦查支队，联系电话：010-85823900)。
三、实地报案。投资人可携带相关报案材料前往户籍地、居住地或主要活动地公安机关经侦部门或派出所就近报案。
目前，公安机关正在全力开展案件侦办，请投资人积极配合警方调查取证，通过法律途径维护自身权益。请勿相信不法分子以提前兑付等名义实施诈骗，提高警惕，谨防上当受骗。
另据第一财经，10月11日晚间，一封《关于向类固收产品客户的致歉信》在各个宜信投资者群传播，“看了以后，心拔凉拔凉的。”一位投资者在群里这样说。
据记者了解，这封致歉信是宜信集团在瑞承APP、宜人优选APP中向类固收投资者定向推送的，而非类固收投资者的界面看不到该份公告。
在致歉信中，宜信集团表示：2026年5月22日，由于宜信集团普惠金融和财富管理业务规模收缩，收益不佳，集团研究决定全面停止类固收产品兑付，尽量通过良性清退公平清偿所有投资者。但是由于集团多项业务亏损较大，加上市场化处置资产价值低，缺乏有效资金来源，造成类固收产品实质违约，对此向产品客户深表歉意。宜信集团称，在全面停止类固收产品兑付后，系统梳理各类业务状况，抓紧时间委托第三方机构进行清产核资，财务尽调机构梳理相关材料，初步发现宜信集团可能资不抵债，偿债缺口较大。
宜信集团未兑付类固收产品对应的底层资产质量差，积极寻求市场化整体处置无果。法律尽调机构表示无法根据集团提供的交易渠道和模式等相关材料，对类固收产品合规性进行独立调查。
宜信集团表示，未来将进一步摸清资产负债底数，继续稳定开展助贷业务和其他持牌业务，尽最大努力加快不良债权清收，加快推动有价资产处置变现，尽最大诚意和类固收产品客户沟通对接，依法依规开展类固收产品业务风险化解，加快公平清偿投资者。
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